Perguntas Frequentes Veterinários
A Alchemypet é o melhor suporte em diagnóstico para tutores e veterinários.
Conheça nos prazos de liberação acessando nosso portfólio de exames veterinários.
As solicitações de exames de urgência tem um prazo total para a entrega do laudo de 8h, após a confirmação de solicitação. No entanto, o médico solicitante deverá indicar no formulário a urgência na realização do exame. Lembre-se que o departamento de logística é responsável pela retirada de amostra. O setor de triagem é responsável pelo cadastro das amostrar e desta forma, o formulário de encaminhamento necessita ser preenchido de forma correta.
O prazo total para entrega dos resultados é de 3:30h. Os exames realizados na emergência são: Hematologia, Bioquímica, Urina e Testes Rápidos. Consulte as regiões atendidas e horário de funcionamento no nosso SAC.
Os resultados são disponibilizados na plataforma:
https://alchemypet.laborlis.online/
O usuário deverá acessar o link e inserir o login e senha. A ambiente segue as novas normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
São Paulo (Capital); ABCD e Mauá; Osasco, Barueri, Taboão da Serra e Região; Guarulhos; Suzano e região; Mairiporã, Francisco Morato, Franco da Rocha e Caieiras; Santa Isabel, Aruja e região; Jundiaí, Cajamar e Campinas. Demais regiões, consultar nosso SAC.
O Laboratórios Alchemypet possui uma logística nacional. As solicitações de retirada de amostra devem ser solicitadas. Basta ligar e agendar através do SAC 11 91641‑0245.
O transporte de material biológico segue as recomendações da ANVISA RDC 20; Ministério da Agricultura Pecuária e Abastecimento; NBR/ISO 9001:2015; ISO/IEC 17025:2017
Rastreabilidade em tempo real: O processo pré-analítico e monitorada pelo sistema de rastreamento interno desenvolvido para atender a necessidade e segurança necessearia para assegurar o transporte do material biológico.
Nossos laudos são criptografados e nossa plataforma de exames e as informações enviadas ao laboratório estão de acordo com a LGPD e a nova resolução do conselho federal de medicina veterinária que regulariza a atividade de análises clínicas veterinárias especialistas
